Bu sistemin temel amacı; bakanlık çalışanlarının görev, talep ve süreç yönetimini merkezi bir platform üzerinden kolaylaştırmak, zaman ve kaynak yönetimini iyileştirmek ve yönetsel verimliliği artırmaktır.

• Görev Takibi: Personellere atanmış görevler, sistem üzerinden görüntülenebilir, ilerleme durumları güncellenebilir ve sorumlu birimler arası koordinasyon sağlanabilir.

• Talep Yönetimi: Birim içi ve birimler arası açılan iş talepleri sistemde kayıt altına alınır, durumu izlenebilir ve sonuçlandırma süreçleri takip edilebilir.

• Süreç İzleme: Açılan iş akışlarının her aşaması sistem üzerinden izlenebilir; işin hangi aşamada olduğu, kimde beklediği gibi bilgiler anlık olarak görüntülenebilir.

Platforma yalnızca yetkili personel, kimlik doğrulaması ile erişim sağlayabilir; böylece gizlilik ve veri güvenliği teminat altına alınır.