Onikişubat Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğümüzden Bakım Personeline “Kriz, Öfke ve Stres Yönetimi” Eğitimi

Onikişubat Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğümüz, sunduğu hizmetlerin kalitesini yükseltmek ve personelin mesleki yetkinliklerini desteklemek amacıyla eğitim faaliyetlerine devam ediyor.

Bu kapsamda Onikişubat Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğümüz tarafından bakım personellerine yönelik “Kriz Durumu, Öfke ve Stres Yönetimi” konulu eğitim programı düzenlendi. Eğitim sürecinde, bakım hizmeti sunumu esnasında karşılaşılabilecek zorlu durumlarla başa çıkma yöntemleri ve iletişim becerileri ele alındı.

Uygulamalı olarak gerçekleştirilen programda; kurum içi yaşanmış örnek olaylar üzerinden kriz anlarında doğru yaklaşım tarzları, öfke kontrolü ve stres yönetimine dair interaktif etkinlikler yapıldı.

Onikişubat Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğümüz, hizmet alan vatandaşlarımıza daha nitelikli ve güler yüzlü hizmet sunulması amacıyla personel eğitim çalışmalarını aralıksız sürdürecek.